返品について
●返品について
返品をご希望の場合は、商品到着後10日以内に問い合わせフォームより手続きをお願いします。
<返品の手順>
1.商品到着後、10日以内に問い合せフォームよりご連絡ください。
2.お問い合わせ内容の欄に、以下項目をご記載ください。
・返品希望の商品名
・返品希望理由
3.カスタマーサポートより返品先等のご案内メールを差し上げますので、案内に従って指定の住所まで7日以内にご返送ください。
4.商品到着後、返金手続きに関してメールにてご連絡いたします。
●返送料について
<お客様都合による返品の場合>
イメージと異なる、サイズが合わなかった等のお客様都合による返品に関しましては、返送料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。
<お客様都合以外での返品の場合>
万一商品違い、弊社側の商品掲載情報に不備が発生した場合は、弊社にて送料を負担し、返金対応致します。
●返品に関する注意点
・弊社へのご連絡が商品到着後11日以上経過した場合は、返品をお受けできませんので、ご了承ください。
・屋外で使用した場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。
・パソコンやスマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色合いと多少異なる場合があります。画像の色合いについては弊社側の不備としては扱うことができませんので、ご了承ください。